تامين محصولادي فولادي پروژه هاي عمراني به صورت خريد مستقيم از شركت

 شركت ذوب آهن اصفهان آمادگي دارد، محصولات فولادي مورد نياز پروژه هاي عمراني كشور را كه به وسيله معاونين محترم عمراني استانداري هاي محل پروژه معرفي مي شوند، به صورت خريد مستقيم از شركت با قيمت هاي كشف شده در بورس كالا تامين نمايد.

 

23 بهمن ماه 1397

 روز دوشنبه با بازگشت چيني ها به بازار بعد از تعطيلات فستيوال بهاري چين، متعاقب نگراني ها پيرامون كمبود عرضه اين ماده اوليه فولادي، پيشنهاد قيمت هاي سنگ آهن افزايش داشت. فاين 62 درصد استراليا با افزايش 4 دلار/تن نسبت به اول فوريه،‌آخرين روز كاري قبل از تعطيلات بهاري در چين، به 90 دلار/تن CFR‌ رسيد. با اطلاع رساني فوري معدن واله، مبني بر توقف عمليات استخراج زغال سنگ در اين معدن طبق حكم دادگاه ، كه منجر به تقريبا 30 ميليون تن در سال خسارت توليد خواهد شد روند صعودي تشديد شد. با اين حال روز گذشته فعاليت چنداني در بازار سنگ آهن مشاهده نشد و هيچ معامله اي در سكوهاي معاملاتي ثبت نگرديد. برخي مشتريان هنوز وارد بازار نشده اند و سايرين هم رويكرد انتظار و تماشا را در پيش گرفته اند. در اين اثنا قيمت فولاد نهايي هم با افزايش قيمت سنگ آهن رشد كرد. 

 


دريافت فايل
خدمات پيش از فروش

در راستاي مديريت ارتباط با مشتري شركت سهامي ذوب آهن اصفهان خدماتي را پيش از فروش به كاربران و مشتريان خود ارائه مي دهد :

  • ارائه مستندات كامل در مورد معرفي فرآورده ها ، مشخصات و موارد كاربرد آنها
  • امكان مشاهده آخرين نسخه كاتالوگ فرآورده ها از راه تارنماي مديريت ارتباط با مشتري شركت
  • ارائه مستندات دقيق در مورد روش فروش و گردش كار شركت
  • رتبه بندي و معرفي مشخصات شركت هاي حمل و نقل
  • رتبه بندي و معرفي مشخصات كارگزاران بورس
  • ارائه مستندات در باب معرفي بورس كالا و ساير اطلاعات مورد نياز در اين زمينه
  • تهيه بسته هاي اطلاعاتي لازم شامل كاتالوگ فرآورده ها ، روش خريد و .... براي درخواست كنندگان
  • بررسي نيازهاي مشتريان در باب فرآورده هاي جديد
  • پاسخ به پرسش ها و انتقادات مشتريان
  • نهايي كردن سفارشات و مشخصات آن با مشتريان
  • ارائه اطلاعات در مورد بهاي فرآورده ها , عرضه ها و معاملات شركت به صورت عمومي بر روي تارنماي مديريت ارتباط با مشتري 
خدمات حين فروش

در راستاي مديريت ارتباط با مشتري شركت سهامي ذوب آهن اصفهان خدماتي را حين فروش به كاربران و مشتريان خود ارائه مي دهد :

  • كنترل پارامترهاي سفارش و فرآورده تحويلي
  • ارائه مدارك فني و توصيه هاي ايمني لازم در مورد فرآورده هاي مختلف
  • اطلاع رساني در مورد زمان نوبت دهي مشتريان به صورت آن لاين به كمك تارنما ، پيام كوتاه
  • اطلاع رساني در مورد انواع تغييرات صورت گرفته احتمالي در روند كارها به صورت آن لاين به كمك تارنما ، پيام كوتاه

 

خدمات پس از فروش

در راستاي مديريت ارتباط با مشتري شركت سهامي ذوب آهن اصفهان خدماتي را پس از فروش به كاربران و مشتريان خود ارائه مي دهد :

  • برنامه ريزي ادواري براي بازديد از مشتريان ، نظرسنجي از آنها و انتقال گزارش ها و اطلاعات به دست امده از اين بازديدها به سيستم
  • برنامه ريزي براي برپايي ادواري همايش ها و كنفرانس ، نظرسنجي از آنها و انتقال گزارشات و اطلاعات به دست آمده از اين همايش ها به سيستم
  • برنامه ريزي براي شركت در نمايشگاه ها ، نظرسنجي از بازديدكنندگان و انتقال گزارشات و اطلاعات به دست آمده از اين نمايشگاه ها به سيستم
  • نظرسنجي از مشتريان
  • بازخورد سيستم نظرسنجي به قسمت هاي مختلف جهت تعريف پروژه هاي اصلاحي
  • بررسي و رسيدگي به شكايات